Última actualización: mayo de 2026

Términos de Uso

Las condiciones bajo las cuales puedes acceder y utilizar medwiki.es.

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1. Sobre Medwiki y la naturaleza del servicio

Medwiki es una plataforma de información de salud impulsada por IA que ofrece educación sanitaria fiable e informada por expertos en un lenguaje sencillo. La Plataforma se proporciona con fines exclusivamente informativos y educativos de carácter general.

Medwiki es un editor de información de salud y una plataforma educativa asistida por IA. No es un proveedor de atención sanitaria, no ejerce la medicina y no presta servicios de telemedicina, clínicos ni de diagnóstico.

2. No constituye consejo médico

El contenido de la Plataforma — incluidas las explicaciones generadas por IA, la información sobre medicamentos, los artículos sobre enfermedades y nutrientes y los resultados de las herramientas de salud — se ofrece con fines exclusivamente informativos y educativos de carácter general. No constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento, y no debe utilizarse como sustituto de la consulta con un profesional sanitario cualificado.

Busca siempre el consejo de tu médico, farmacéutico u otro profesional sanitario cualificado ante cualquier duda sobre una condición médica o un medicamento. Nunca ignores el consejo médico profesional ni retrases su búsqueda por algo que hayas leído en la Plataforma.

Si crees que puedes estar ante una emergencia médica, llama de inmediato al 112. No utilices la Plataforma para buscar ayuda en una emergencia.

3. Requisitos de uso

La Plataforma no está dirigida a menores de 14 años, y debes tener al menos 14 años para utilizarla. Si tienes entre 14 y 17 años, debes utilizar la Plataforma únicamente con la participación de un progenitor, tutor o adulto de confianza. Al utilizar la Plataforma, confirmas que cumples estos requisitos.

4. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar la Plataforma de forma lícita y solo para su finalidad prevista. No debes:

  • Utilizar la Plataforma de cualquier forma que infrinja las leyes o normativas aplicables
  • Intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma, sus servidores o cualquier sistema conectado
  • Introducir software malicioso o interferir de otro modo con la seguridad o el correcto funcionamiento de la Plataforma
  • Utilizar medios automatizados (como scraping o bots) para acceder o recopilar contenido sin nuestro permiso
  • Falsear tu identidad o enviar información personal o de salud de otra persona sin autorización
  • Utilizar la Plataforma o su contenido para ofrecer consejo médico a terceros, o con cualquier finalidad comercial, sin nuestro consentimiento por escrito
  • Copiar, reproducir o redistribuir el contenido de la Plataforma salvo en lo permitido por estos Términos

5. Contenido generado por IA

Algunas funciones de la Plataforma funcionan mediante inteligencia artificial. Las respuestas generadas por IA se producen de forma automática y pueden ser incompletas, estar desactualizadas o ser inexactas. No garantizamos la exactitud, integridad o idoneidad de ningún contenido generado por IA, y debes verificar de forma independiente cualquier información antes de basarte en ella. Los resultados de la IA no constituyen consejo médico.

6. Subida de recetas

Cuando la Plataforma te permita subir una receta para obtener una explicación en lenguaje sencillo, solo podrás subir tu propia receta, o la de un menor del que seas progenitor o tutor legal y en cuyo nombre consientes el tratamiento de sus datos de salud. La forma en que tratamos los datos de las recetas se describe en nuestra Política de Privacidad. Cualquier explicación generada tiene carácter meramente informativo y no sustituye la orientación de tu médico prescriptor o farmacéutico.

7. Aportaciones del usuario

Si envías preguntas, comentarios u otro contenido a la Plataforma ('Aportaciones'), eres responsable de dicho contenido y confirmas que tienes derecho a facilitarlo. Concedes a Medwiki una licencia no exclusiva y gratuita para utilizar tus Aportaciones con el fin de operar, mantener y mejorar la Plataforma, incluida la generación de respuestas y, de forma anonimizada o agregada, la mejora de nuestros servicios. No debes enviar contenido ilícito o que infrinja derechos, ni que contenga datos personales de otra persona sin su consentimiento.

8. Propiedad intelectual

La Plataforma y su contenido — incluidos textos, gráficos, logotipos, diseño y software — son propiedad de Medwiki o están licenciados a su favor y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Puedes ver y utilizar el contenido para tu uso personal y no comercial. No puedes copiar, reproducir, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de la Plataforma o su contenido sin nuestro permiso previo por escrito, salvo cuando la ley lo permita.

9. Enlaces y contenido de terceros

La Plataforma puede contener enlaces o contenido de sitios web y servicios de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, la exactitud o las prácticas de dichos terceros. Los enlaces se ofrecen únicamente por comodidad y no implican respaldo. El uso que hagas de cualquier sitio web de terceros se rige por sus propios términos y políticas.

10. Privacidad

El uso que hagas de la Plataforma también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar la Plataforma, reconoces que has leído la Política de Privacidad.

11. Exclusión de garantías

La Plataforma se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad'. En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos garantías ni declaraciones de ningún tipo, expresas o implícitas, en relación con la Plataforma o su contenido, incluidas las relativas a exactitud, fiabilidad, idoneidad para un fin determinado o funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Nada en estos Términos excluye ni limita los derechos que puedas tener conforme a la normativa de protección de los consumidores aplicable.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Medwiki no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni de pérdidas o daños derivados de que te bases en información obtenida a través de la Plataforma. Nada en estos Términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

13. Cambios en la Plataforma y en estos Términos

Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos cada cierto tiempo; cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de cualquier cambio constituye la aceptación de los Términos revisados.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos, y cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o en relación con tu uso de la Plataforma, se rigen por la legislación española y se someten a los juzgados y tribunales competentes en España.

15. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, ponte en contacto con nosotros en support@medwiki.es.

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